新着情報詳細

【2012/11/12】  メールエラーに関するお詫び

現在メールシステムに問題が生じ、お客様への返信が出来なくなっております。
(お客様からの送信・ご注文等は可能です)
現在復旧作業中ですが、当協会より返信メールが来ない場合・またお急ぎの場合は、
大変お手数ですがお電話にてご連絡ください。
ご不便・ご面倒をおかけ致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

◎お客様各位
  【返信が来ない】
  お問合わせ、教材注文をされた場合、まず自動返信メールが配信されます。
  その後、協会より返信メールをお送りいたしますが、返信メールが来ない場合、

  1.迷惑メールと間違われて受信画面に表示されない(「迷惑メール」「削除フォルダ」などに自動で振り分け)
  2.フリーメールアドレスのご使用(yahoo/ybb/hotmail/gooなど)
  4.迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている(「ドメイン指定受信の設定」を行ってください)
  3.メールボックスがいっぱいになっている
  ※それでも届かない!という場合はお手数ですが、03-3295-2291までご連絡ください。


◎認定団体様各位
 【送信できない】 
 10月よりメールアドレスが kentei@dentaku.or.jp に変更となっております。
 大変お手数ですが、アドレスをご確認の上送信ください。

 【返信が来ない】
 上記のとおり、現在協会より返信がお送りできません。
 お急ぎの場合はお手数ですが03-3295-2291までお電話ください。


 

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